Keolis Event-Shuttle

Keolis biedt een vlekkeloze mobiliteitsservice dankzij 34 filialen verspreid over het land en een moderne vloot bestaande uit verschillende voertuigen. Het bedrijf blijft vooroplopen in innovatie, met een focus op nieuwe mobiliteitsvormen zoals zelfrijdende voertuigen en elektrische busjes. Hun diverse netwerken, inclusief open betalingssystemen en transport op aanvraag, bieden een breed scala aan oplossingen voor reizigers in een steeds veranderend mobiliteitslandschap. Met een geschiedenis van succesvolle digitale projecten, zijn Keolis en make it fly als twee handen op één stuur. Zo staan de ontwikkeling van de KeoCount-app en de Keolis-website al op onze gezamenlijke teller.

Zoals het wellicht al duidelijk was, staat bij Keolis mobiliteit centraal. Dankzij de Event-Shuttle bieden zij een efficiënt transportsysteem aan voor diverse evenementen, zoals voetbalwedstrijden, concerten en festivals. Zo mocht de Event-Shuttle van Keolis na zo'n 2 jaar al meer dan 50.000 passagiers van en naar evenementen vervoeren, waaronder de concerten van Rammstein, Ed Sheeran, The Rolling Stones, Graspop Metal Meeting, CORE-festival, HORST festival, festival Les Ardentes en K NT XT. 

Door tickets te boeken voor specifieke bussen en op te stappen bij verzamelpunten, kunnen mensen samen naar het evenement reizen. Dit is niet alleen handig, maar ook draagt ook bij aan een milieuvriendelijke optie voor transport. Met de Event-Shuttle blijft Keolis trouw aan hun streven naar duurzame mobiliteit.

Bij Keolis draait alles om een praktische en efficiënte aanpak. 

Op de website van de Event-Shuttle worden enkel tickets voor de busritten zelf verkocht, niet voor de bijbehorende evenementen. Echter af en toe worden er samenwerkingen opgezet met de organisatoren om all-in-one pakketten aan te bieden. Door nauw samen te werken met deze organisatoren, wordt Event-Shuttle vermeld op de websites als transportmogelijkheid van en naar een evenement.

Als passagier heb je ook volledige vrijheid: je kiest waar en wanneer je opstapt. Of je nu vroeg aanwezig wilt zijn om zeker een plekje bij het podium vooraan op het concert van Rammstein te bemachtigen, of liever op je gemak vlak voor de aanvangstijd aankomt voor een gereserveerde zitplaats - Event-Shuttle biedt een geschikte optie die bij je past!

Symfony Sonata en React aan boord

Voor de ontwikkeling van de Event-Shuttle hebben we bewust gekozen voor Symfony Sonata als backend en React als frontend. Symfony Sonata voorziet in de essentiële basiscomponenten die we nodig hadden om dit project voor Keolis te realiseren. Met deze solide combinatie van technologieën bieden we een geavanceerde en gebruiksvriendelijke digitale oplossing voor zowel Keolis als haar reizigers.

De Event-Shuttle is het perfecte voorbeeld waarin logistiek en efficiëntie hand in hand gaan. Om de reiservaring zo vlot mogelijk te laten verlopen, mochten we flinke digitale stappen verder gaan dan louter de ontwikkeling van hun website. 

Driver’s app in Flutter

Om het proces verder te stroomlijnen, werd een speciale driver’s app ontwikkeld. Met deze applicatie, gebouwd in Flutter, kan de chauffeur eenvoudig de tickets van passagiers scannen. Zo behoort het tijdrovende proces van handmatige controle van passagierslijsten tot het verleden. Alles wordt nu automatisch geregistreerd en de chauffeur ontvangt zelfs meldingen wanneer de kans groot is dat een passagier niet zal deelnemen aan de terugreis, waardoor het transportproces nog naadlozer verloopt.

Een gedigitaliseerde busplanning

Ook de busplanning hebben we voorzien van een digitale upgrade. In plaats van één bus die een volledige route door Vlaanderen aflegt, maakt Keolis slim gebruik van verschillende stops om de ecologische voetafdruk te minimaliseren. Het aantal bussen dat wordt ingezet, varieert afhankelijk van de inschrijvingen voor elke locatie. 
 

Per bus houdt het team van Event-Shuttle het aantal passagiers per halte bij en streven ze naar een maximale bezettingsgraad. Voorheen moesten zij de ticketverkoop tot 5 dagen van tevoren stopzetten om voldoende tijd te hebben voor de busplanning. Dankzij onze digitale aanpak is dit proces nu in een mum van tijd afgerond, waardoor nu zelfs last-minute verzoeken snel verwerkt kunnen worden.

Stressvrij reizen

Keolis streeft ernaar om het gebruik van de Event-Shuttle diensten zo eenvoudig mogelijk te maken. Het instapproces wordt vereenvoudigd door middel van handige QR-codes die de chauffeur snel kan scannen met de Driver's app. Bovendien krijgen passagiers ruimschoots de gelegenheid om de opstapplaats grondig te verkennen voor ze vertrekken. Aanvullende informatie, zoals eventuele werkzaamheden rond de locatie en foto's van de omgeving, worden weergegeven, waardoor passagiers precies weten waar ze moeten zijn voor een vlotte en stressvrije reis.