Digitalisering in de gezondheidssector

Voor bedrijven die medische producten of gezondheidsdiensten aanbieden, staat hoogwaardige dienstverlening centraal. Bepaalde uitdagingen kunnen het echter bemoeilijken om deze kwalitatieve dienstverlening steeds te kunnen leveren.

Is jouw aanbod bijvoorbeeld per land verschillend en zorgt dit voor veel manueel werk? Of gaan bepaalde bedrijfsprocessen samen met repetitief werk dat eigenlijk geautomatiseerd kan worden? Misschien droom je van een grotere merkbekendheid? Digitalisering kan al deze uitdagingen oplossen, bevordert de kwaliteit en zo de klant- en werknemerstevredenheid.

Klaar om de pijnpunten aan te pakken?

Is er binnen jouw bedrijf sprake van manueel werk dat veel efficiënter kan door het te digitaliseren? Een digitale tool op maat kan dit automatiseren. Zo kan je je medewerkers ontlasten en tijdsbesparing verwezenlijken, wat dan weer leidt tot meer kostenefficiëntie en groei. En er zijn nog voordelen, want via zo’n platform kan je de data automatisch verwerken zodat deze ten alle tijde consistent is en de kans aanzienlijk verkleint dat er fouten in de gegevens sluipen, in vergelijking met het manueel verwerken van data.

Online merkbeleving speelt een grote rol in hoe jouw doelgroepen jou als bedrijf percipiëren. Jouw website is hier het startpunt: het is je online visitekaartje en draagt jouw bedrijfsidentiteit uit naar de buitenwereld. De harten van je doelpubliek win je door daar, en via elk ander kanaal, je authentieke zelf te zijn: met sterke copy, sprekende visuals en een uitnodigend design vertel je jouw verhaal. Dit is de sleutel tot meer naamsbekendheid en zo ook tot het (online) succes van jouw merk.

Vind je het moeilijk om jouw verhaal en aanbod te vertalen naar jouw merkidentiteit, passende digitale ervaringen te creëren voor jouw doelgroepen en een doordachte merkstrategie uit te denken? Make it fly is jouw sparringpartner die met je meedenkt tot het plaatje klopt. We maken content websites op maat van jouw identiteit, verwachtingen en doelgroepen, zodat je merk een echt succesverhaal wordt.

Nieuwe markten aanboren over de landsgrenzen heen? Je producten en diensten online bij de juiste doelgroepen brengen, is de manier om je groei te versnellen. Natuurlijk is het niet interessant om voor elk land een nieuwe website te bouwen. Dit lossen wij kostenefficiënt op met een multisite aanpak. Met één centraal systeem kan je zo het overzicht bewaren, de verschillende websites of webshops beheren en onderhouden.

We starten met de bouw van de originele website, die als basis zal voor de verdere online groei. 
Vanuit deze codebase kunnen we eenvoudig een extra versie opzetten eens de vraag naar een nieuwe website rijst. Dit is een slimme en uiterst kostenbesparende aanpak om snel nieuwe websites te lanceren. 

Medische producten of informatie aanbieden gaat hand in hand met (lokale) wettelijke beperkingen. Als je content of aanbod per land verschilt, is het key om deze per platform te differentiëren op basis van de locatie. Een maatwerk platform zal hierin gemoedsrust brengen: door het technisch slim aan te pakken, beheer je je producten of content in één centraal systeem waarin je aangeeft in welke landen deze online zichtbaar mogen zijn.

Productaanbod per webshop afgestemd op de lokale wet- en regelgeving voor Metagenics

Metagenics ontwikkelt kwalitatieve voedingssupplementen om overal ter wereld mensen te helpen bij een gelukkigere en gezondere levensstijl. Gezien de landspecifieke wettelijke restricties op hun productassortiment, bouwden we voor hen meertalige websites en een shop die perfect afgestemd zijn op de lokale mogelijkheden.

Het productassortiment mag niet in elk land aangeboden worden, wat betekent dat de website daar geen shop mag zijn. We ontwikkelden een maatwerk Magento 2 website die afhankelijk van de locatie, wel of geen check-out proces toont. Op de websites zonder check-out proces kunnen bezoekers dus enkel de producten bekijken, maar niet bestellen.

Daarnaast kan het productaanbod gemakkelijk centraal beheerd én per land afgestemd worden. Om het aanbod eenvoudig te beheren en met productinformatie te verrijken, bouwden we een custom PIM systeem dat we koppelden met het bestaand ERP-systeem van Metagenics.

Meer lezen over dit succesverhaal?